微科生物自有的售后技术服务团队，是一支专业性强、服务意识好、整体水平高的团队，也是丹麦GRAM的核心组成部门之一。我们要求售后工程师必须具备专业的技术技能及良好的服务精神，坚持以热情、周到、谦恭的服务态度及求实、进取、专研的技术精神服务于广大客户。

为了能够让客户享受到厂家般专业优质的服务，我们的售后工程师每年都会到丹麦接受厂家的专业培训，在得到厂家认可并获得相应的资质认证后才会为客户服务。微科生物将以大的热忱、高级别的服务为您提供一站式售后服务，让您的仪器使用再无后顾之忧。

作为丹麦GRAM中国区总代理，也是中国区的技术服务中心，微科生物一致以向客户提供适合的防爆冰箱维修方案。而微科售后团队，一致陪伴在客户身边，以专业的服务、及时的响应为客户解决问题。

我们可提供的服务：

3Q 认证——使用符合国际标准的仪器，具备规范的服务流程;                       

国内维修——现货供应常用备件，解决订货周期长、维修繁琐的流程;

维护保养——对符合预审条件的客户提供有偿维护保养服务，延长仪器的使用寿命;